"At Sika, we have to be good communicators at all times." Astrid Schneider, Marketing & Communications Manager, Sika Services AG
亲爱的读者,
交流这个词有拉丁语的根,意思是"分享"。它是使用相互理解的符号和符号规则将预期含义从发送方传达给接收方的行为。沟通渠道通常是视觉、听觉和触觉、电磁或生化。我们都知道,人类交流是独一无二的,因为它广泛使用了抽象语言。文明的发展与电信的进步密切相关。虽然这是一个简单的定义,但当我们考虑如何沟通时,主题变得更加复杂。当出现通信泄漏或缺少通信时,就会发生这种情况。此时应会出现一些通信。如果我们要避免误解,克服挑战,以最佳方式完成工作,沟通至关重要。
在西卡,我们必须时刻做好沟通。在新西兰一个偏远的地方建造一个10,000平方米的豪华小屋(第15页),沟通是关键。产品和应用程序的质量当然是最重要的,并且构建质量必须和位置一样卓越。但是,多个独立的瓷砖承包商与众多员工合作,同时有 60 多名瓦工在现场,需要西卡不断准确的沟通。
没有培训、沟通和认真协作,无论产品有多好,任何项目都不可能奏效。在苏格兰建造一座桥梁,在意大利的里雅斯特机场应用地板系统,或者在雅典建造文化中心和歌剧院——所有这些都进一步说明,它不仅仅是应用高质量的产品,而是关于所有参与者之间的现场沟通。
你的真诚,
阿斯特里德·施耐德
在此问题中
贡献
亚历山德罗·内格里尼
产品工程师地板和涂层
西卡 意大利
埃维·萨尔塔
技术支持工程师
西卡希腊
奥林匹亚·弗拉滕
营销经理
西卡坦桑尼亚
罗尼·特纳
基础设施经理翻新
西卡英国